Matosinhos Tech

Contexto

A Matosinhos Tech é uma comunidade que promove tecnologia, inovação e empreendedorismo através de eventos, networking e iniciativas que aproximam profissionais, empresas e projetos do ecossistema tecnológico.

Quando comecei a trabalhar no projeto, já existia atividade digital e uma comunidade construída, mas a comunicação precisava de maior estrutura, consistência e adaptação aos diferentes objetivos da marca.

Problema

A presença digital apresentava algumas fragilidades:

• comunicação pouco consistente entre conteúdos;

• falta de uma estrutura editorial clara;

• alcance reduzido em alguns formatos e plataformas;

• pouca diferenciação entre conteúdos institucionais, eventos e comunidade;

• necessidade de reforçar notoriedade e dar maior visibilidade às iniciativas promovidas pela Matosinhos Tech.

O desafio não era simplesmente publicar mais.

Era criar uma comunicação capaz de organizar diferentes iniciativas dentro da mesma marca sem perder proximidade com a comunidade.

Objetivos

Reforçar notoriedade
Aumentar a visibilidade da Matosinhos Tech e das diferentes iniciativas associadas à comunidade.

Dar mais estrutura à comunicação
Criar pilares, planeamento e uma lógica editorial que permitisse comunicar de forma mais consistente.

Aproximar a comunidade
Criar conteúdos que não servissem apenas para divulgar eventos, mas também para reforçar a relação entre pessoas, empresas e projetos do ecossistema.

O meu papel

Fiquei responsável por áreas como:

• estratégia de redes sociais;

• pesquisa de mercado;

• definição de pilares de comunicação;

• planeamento editorial;

• copywriting;

• adaptação de conteúdos a diferentes formatos e plataformas;

• gestão de campanhas pagas;

• análise de métricas e otimização da estratégia.

Abordagem estratégica

A comunicação foi reorganizada para deixar de depender apenas de publicações isoladas sobre eventos.

Passei a trabalhar diferentes territórios dentro da mesma estratégia:

• divulgação de eventos e iniciativas;

• conteúdos sobre a comunidade;

• pessoas e projetos do ecossistema;

• momentos e bastidores;

• informação relevante sobre tecnologia e inovação;

• conteúdos orientados para participação e descoberta.

Cada formato passou a ter uma função mais clara, em vez de toda a comunicação tentar cumprir o mesmo objetivo.

Antes e depois

Aqui usaria os dois screenshots lado a lado.

Podes acompanhar com:

A evolução passou pela reorganização do perfil, maior consistência editorial e uma comunicação mais clara sobre aquilo que a comunidade representa e oferece.

Resultados

Pelos dados visíveis nos screenshots, podes afirmar:

• crescimento de 1 474 para 1 632 seguidores no Instagram;

• mais de 12,3 mil visualizações nos últimos 30 dias numa fase posterior do projeto;

• aumento da consistência e frequência de comunicação;

• maior clareza na apresentação das iniciativas e da própria comunidade;

• reforço da presença digital da Matosinhos Tech no ecossistema de tecnologia e inovação.

Não escreveria apenas “a visibilidade aumentou significativamente” sem dados. Como tens métricas concretas, são mais fortes.

Se ainda tiveres relatórios antigos, vale a pena procurar também:

• alcance antes/depois;

• visitas ao perfil;

• interações;

• desempenho de eventos específicos;

• cliques ou inscrições;

• campanhas pagas.

Esses dados podem tornar este case bastante mais forte.

Conclusão e principais aprendizagens

Resultado estratégico

A Matosinhos Tech precisava de comunicar mais do que eventos. Precisava de tornar visível a comunidade que existe à volta deles.

A estratégia permitiu transformar uma comunicação menos estruturada num sistema com maior coerência, onde eventos, pessoas, projetos e diferentes iniciativas passaram a fazer parte da mesma narrativa.

Principais aprendizagens

Uma comunidade não se constrói apenas com divulgação.
Publicar cartazes e datas informa, mas não cria necessariamente relação. Pessoas, histórias e momentos ajudam a mostrar aquilo que existe por trás da iniciativa.

Nem todos os conteúdos têm a mesma função.
Um post de evento, um conteúdo de comunidade e um conteúdo institucional precisam de ser pensados de formas diferentes.

Estrutura não significa rigidez.
Ter pilares e planeamento permite reagir melhor a eventos, novidades e oportunidades sem perder coerência.

A adaptação à plataforma importa.
O mesmo tema pode precisar de formatos, linguagem e profundidade diferentes conforme o canal.

Métricas servem para decidir o que vem a seguir.
Alcance e visualizações só são úteis quando ajudam a perceber que temas, formatos e abordagens merecem ser repetidos ou ajustados.